Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

LeTech Canada exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes (les « Services ») afin de fournir aux clients l'accès à nos offres. Les Services sont propulsés par Shopify, ce qui nous permet de les fournir.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction à l'aide des Services, ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos conditions générales et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements telles que décrites ci-dessous.

Renseignements personnels que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous faisons référence à des informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement vous être liées ou être liées à une autre personne. Les renseignements personnels n'incluent pas les informations qui ont été anonymisées ou dépersonnalisées de manière à ce qu'elles ne puissent pas être raisonnablement liées à une personne.

Selon la façon dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable, nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes :

  • Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel
  • Informations financières, y compris les informations de carte de paiement, les détails de transaction, la confirmation de paiement et d'autres données relatives au paiement
  • Informations de compte, y compris les noms d'utilisateur, les mots de passe, les questions de sécurité, les préférences et les paramètres
  • Informations de transaction, y compris les articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés
  • Communications, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous contactez le support client
  • Informations sur l'appareil, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de l'appareil et les données de connexion réseau
  • Informations d'utilisation, y compris la façon et le moment où vous interagissez avec les Services ou les naviguez

Sources de renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à une formation, nous contactez ou fournissez des renseignements personnels
  • Automatiquement via les Services, notamment via des témoins (cookies) et des technologies similaires
  • Auprès de fournisseurs de services, notamment lorsqu'ils recueillent ou traitent des renseignements personnels en notre nom
  • Auprès de partenaires ou d'autres tiers, lorsque la loi le permet

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Selon la façon dont vous interagissez avec les Services, nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins suivantes :

Fournir, adapter et améliorer les Services

Pour fournir les Services, traiter les paiements, exécuter les commandes, gérer les comptes, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges, permettre les évaluations, mémoriser les préférences et améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

Marketing et publicité

Pour envoyer des communications promotionnelles et afficher de la publicité liée à des produits ou services, lorsque la loi le permet. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Sécurité et prévention de la fraude

Pour authentifier les comptes, traiter les paiements en toute sécurité, détecter et prévenir la fraude ou l'utilisation abusive, et protéger les Services. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.

Communiquer avec vous

Pour fournir un support client, répondre aux demandes de renseignements et maintenir notre relation commerciale avec vous.

Fins légales et de conformité

Pour nous conformer aux lois applicables, répondre aux demandes légales, faire respecter nos politiques et protéger nos droits et opérations.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels dans des circonstances limitées, notamment :

  • Avec Shopify et les fournisseurs de services qui exécutent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse, l'exécution, les services informatiques et le support client
  • Avec les partenaires commerciaux et marketing à des fins de marketing et de publicité, sous réserve de la loi applicable
  • Lorsque vous dirigez ou consentez à la divulgation
  • Avec les affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises, le cas échéant
  • Dans le cadre de transactions commerciales, telles que des fusions ou des restructurations
  • Pour se conformer aux obligations légales ou protéger les droits, la sécurité et la sûreté

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify. Shopify recueille et traite les renseignements personnels concernant votre accès et votre utilisation des Services pour fournir et améliorer sa plateforme. Les informations soumises aux Services peuvent être traitées par Shopify et des tiers situés dans des pays extérieurs à votre lieu de résidence.

Shopify peut utiliser les renseignements personnels recueillis lors des interactions avec notre boutique et d'autres commerçants pour fournir des fonctionnalités améliorées. Dans de tels cas, Shopify est responsable du traitement de ces informations.

Pour en savoir plus, visitez https://privacy.shopify.com.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites web ou des plateformes de tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de la sécurité ou du contenu de ces sites tiers.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d'enfants.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Les informations qui nous sont transmises peuvent ne pas être sécurisées pendant le transit.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer les politiques.

Vos droits et choix

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits concernant vos renseignements personnels, notamment :

  • Droit d'accès ou de connaissance
  • Droit de suppression
  • Droit de rectification
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de gérer les préférences de communication

Nous ne discriminons pas les individus pour l'exercice de leurs droits en matière de confidentialité.

Vous pouvez également en savoir plus sur les droits liés aux données traitées par Shopify à l'adresse https://privacy.shopify.com.

Plaintes

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont vos renseignements personnels sont traités, vous pouvez nous contacter. Selon votre juridiction, vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités en dehors de votre pays de résidence. Des garanties appropriées sont utilisées lorsque la loi l'exige.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Contact

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter :

LeTech Canada

Exploité par 9511-1837 Québec Inc.

Courriel : service@letechcanada.ca

Téléphone : 438-878-8300

Adresse : 2-4804 Chemin de la Côte-des-Neiges, Montréal, QC, H3J 1G2